水、电、气 申请

一、水（供水/排水/垃圾清运）

这些服务虽然是由卡尔加里市政府提供的，但市政府委托Enmax公司来收费。所以要打电话（310-2010）给Enmax（https://www.enmax.com/home/customer-care/overview）公司来设立你的账户。

1. 账户分类：
就住宅来说，有两种账户：
普通住宅账户：独立屋或双拼。
多住宅账户：两套以上的住宅如公寓、联排。
一般独立屋、双拼、联排或者有些多住宅用户有分户水表的都要单独申请设立账户。
如果你买的是公寓或者租住公寓，水费（包括排水和垃圾清运）一般是包括在你的Condo费或者租金里的，直接付款给物业或者房东就行，不用打电话单独设立账户。

2. 设立账户时需要哪些信息

• 姓名
• 地址（现在的地址和以前的地址）
• 账号（如果有的话）
• 转寄地址（如果你要搬离某个地址或者停止某些服务）

3. 设立账户的时间
入住时间之前或之后都行，Enmax公司要求入住后45天之内登录Enmax网站或者打电话310-2010来查看你的账户是否设立，信息是否正确。

4. 费用
一般有两个费用，一个是申请费Application Fee $10.00，另一个是押金：如果过去在卡尔加里没有12个月以上的水费账户记录或者信用不够，可能要收一些押金。

5. 收费标准：
现在卡尔加里有两种计量方式：一种是按水表收费(meter rates)，另一种是划一收费（flat rates）。一般来说，现在大多数都是按水表收费，你新买的房子申请设立账户时默认是按水表收费的，如果没有单独的水表，可以申请一个，新水表和安装都是免费的。
这几年卡尔加里的水费是这样收的：

供水

2015201620172018供水服务费（每30天）
Water service charge
($ per 30 days)15.8015.8515.5915.33用水费用（每立米）
Water usage rate
($ per cubic metre measured
through a water meter)1.76981.79041.74741.6652

污水处理

2015201620172018污水服务费（每30天）
Wastewater service charge
($ per 30 days)20.6023.6624.7225.69污水处理费（每立方）
Wastewater usage rate
($ per cubic metre of water used)1.10281.30511.39561.4852
Drainage

2015201620172018排水服务费（雨水、洪水等）
（每30天）
Drainage service charge
($ per 30 days)10.9613.0514.0215.05
6. 如果账单异常怎么办？
以前卡尔加里的用水账单饱受诟病

二、电和气

1. 电和天然气提供商
如果你在卡尔加里新买了房子，还没和任何供应商签定合同，那么默认的电提供商就是Enmax, 天然气的提供商就是Direct Engergy Regulated Services。价格是按regulated rates，也就是省管制价格。这个所谓的省管制价格其实是由一个独立的委员会（AUC，Alberta Utilities Commission）来规定的，这个价格是按月浮动的。

如果你是第一次在卡尔加里申请电和气的账户，那么就需要先在这两家公司开立初始账户，比如在Enmax开立用电账户，在Direct Energy Regualted Services开立天然气账户。
申请开立初始账户可以在入住前，也可以在入住以后，比如根据Enmax的规定，你可以在入住前两个月和入住后一个月之内申请开立账户。
这两个公司的网址分别如下：
Direct Energy: http://www.directenergyregulatedservices.com
Enmax: https://www.enmax.com/sign-up/res-new-service
然后（或者你已经在卡尔加里开立过账户），你就可以在下边所列的电和天然气零售商里自由选择：

其实价格差不了太多,最好水电气都选择一家公司缴费也比较方便

现在ENMAX公司有个奖励计划，用下面的链接开通电和/或气的账户，可以有$50的CREDIT:

https://www.enmax.com/referral?rafguid=0050569C220E1EEE85A354E9B193E0ED

点开链接会出现以下页面，选择住宅账户,点击注册 sign up

根据自己需要选择电、气或者都选

按步骤操作

其他公司查询 https://ucahelps.alberta.ca/retailers.aspx?city-town=Calgary

有价格竞争力的公司。

You can choose to purchase your electricity and natural gas energy from a variety of licensed Competitive Retailers. You and the retailer of your choice may enter into a contract for the type and length of energy service you want.
您可以选择从各种获得许可的竞争性零售商处购买电力和天然气能源。您和您选择的零售商可以就您想要的能源服务类型和期限签订合同。
If you choose to sign a contract and go with a competitive retailer, please keep in mind, it typically takes 10 to 15 days to switch energy services. However, it can take up to 90 days depending on the specific situation.
如果您选择签署合同并与有竞争力的零售商合作，请记住，转换能源服务通常需要 10 到 15 天。不过，根据具体情况，最长可能需要 90 天。
You should check with the retailer of your choice and confirm the date when your new service will commence.  Please see below for a list of licensed Competitive Retailers.
您应该咨询您选择的零售商并确认新服务的开始日期。请参阅下面的许可竞争零售商列表。

转换账户一般需要10到15天，不过不用担心，不论你换哪家服务商，供电和供气的管线是不用换的。新开立账户的，通常要收押金，数额一般是这个地址正常用量的三倍。
几个Tips：

1. 加拿大的电压是110伏特。必须肯定你的电器适合北美系统才使用。变压器有时不尽可靠，如果发生问题，你将得不到受损坏财物的保险赔偿。
2. 所有加拿大房子都有暖气系统。暖气的费用视房子的大小、屋龄、保温水平以及使用何种燃料而定。天然气是最少污染的燃料，也是最经济的家庭取暖方式。电力取暖系统包括墙脚板电暖炉（永久性安装），装置于屋内各处。各房间的温度可用电炉本身的控制器、或用安装在墙上的自动温度调节表来调校。室温自动温度调节表通常校定于摄氏二十度。每增温一度，燃料费用增加百分之五。晚间常会把自动温度调节表调低至十八度。
3. 缴付帐单：你可以在任何银行缴付公用事业服务费用，通常银行要收服务费。要避免这笔费用，可将支票，不是现金，直接寄给该公司或利用自动柜员机（ATM），或通过网上银行、电话银行服务转帐，或者申请在信用卡上自动扣款，更为方便。
4. 千万不要和上门推销的电和气服务商签订任何合同。这些推销员是收佣金的，一般推销的套餐不会很便宜，而且有可能有陷阱。
5. 如果有工作人员上门说要查水表或者看你现在的账单。一定要让他出示证件。卡尔加里市政府和Enmax的员工都有工作证件，而且不会问你账单的信息，因为他们可以通过系统查询到。
6. 一般对新用户或者在某些节日，各个服务商会推出一些优惠套餐，比如免前两个月账单，或者给你credit，在对比价格后可以选择，不过一般别签有退出罚金的合同。